Bir işletme sahibi olarak, müşterilerin işletmenizi internette aradıklarında sizi bulabilmelerini sağlamaktan daha önemli ne olabilir?

Eğer iletişime geçmeleri gerekirse, iletişim bilgilerinizi ne kadar çabuk bulabilirler? Diğer insanların işletmeniz hakkında neler söylediğini öğrenmek isterlerse, bunu nasıl elde edebilirler?

Potansiyel müşteriler web sitenize ulaşmadan önce bile tüm bu bilgilerin çevrimiçi olarak herkese açık olduğundan emin olmak, işletmenizi gelecekteki olası satışlar için elverişli bir konuma getirecektir.

Peki tüm bunları başarmak için mükemmel araç nedir? Google My Business (GMB).

İster GMB’de tamamen yeni olun ister zaten bir profil oluşturmuş olun, yerel SEO’yu artırmak ve daha kaliteli potansiyel müşteriler getirmek için Google My Business’ı nasıl optimize edeceğinizi anlatacağız. Hazır mısınız? Hadi başlayalım.

Google My Business nedir?

Özetle, Google Benim İşletmem İşletmenizin tüm kritik bilgilerinin (iletişim bilgileri, çalışma saatleri, yorumlar vb.) işletmenizi çevrimiçi olarak arayan müşteriler için ilk elden mevcut olmasını sağlar.

GMB, tüm içeriğinizi Google Arama, Haritalar ve daha fazlasında dizine ekleme gibi inanılmaz bir özelliğe sahiptir. Ancak GMB’nin faydaları bununla sınırlı değil. Tam potansiyeline göre optimize edildiğinde GMB, gelirinizi artırabilecek ve müşterileriniz hakkında değerli bilgiler sağlayabilecek güçlü bir araç haline gelir.

Google My Business SEO için neden önemlidir?

Arama motoru optimizasyonu (SEO), markanızı arama motorlarında daha görünür hale getirme sanatıdır. En popüler arama motorlarından biri olan Google, çevrimiçi arama söz konusu olduğunda kullanıcılara kolaylık sağlamakla ilgilenir.

Optimize edilmiş bir Google Benim İşletmem kaydı, potansiyel müşteriye web sitenizdeki bilgileri filtreleyip ayıklamak zorunda kalmadan ihtiyaç duyduğu bilgileri verir. Bu yalnızca kolaylık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcı deneyimi için de harikalar yaratır.

Google My Business girişinizi nasıl optimize edersiniz?

BDP’te, daha yüksek kalitede potansiyel müşteriler elde etmelerine yardımcı olmak için her şekil ve büyüklükteki işletmeyle çalışıyoruz. Google My Business optimizasyonu da bu sürecin önemli bir parçası.

Yerel seo için arzu edilen sonuçları elde etmek üzere Google My Business listelerini nasıl optimize ettiğimizi öğrenmek ister misiniz? İşte sırlarımız:

1. İşletmenizi Google ile doğrulayın

Başlamadan önce işletmenizi Google’da doğrulamanız gerekir. Esasen Google, gerçek işletme sahibi olduğunuzu kanıtlamak için sizden bilgi isteyecektir.

Bu, PIN kodunu girmenizi isteyen bir bağlantıyla birlikte size dört basamaklı bir PIN kodu gönderilmesini içerebilir. Size bir PIN kodu sağlamak, Google’ın işletmenizin gerçek, orijinal ve meşru olduğundan emin olma yoludur.

İşletmenizi GMB’de doğrulamanın bir dizi faydası vardır:

• Google’da arama yapanlar, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında sorgulama yaparken işletmenizi görüntüleyebilirler.
• Google My Business hesabınızdaki tüm bilgilerin kontrolünü ele geçirirsiniz.
• Çevrimiçi trafiğinizin kaynağını tam olarak belirleyebilmeniz için analitik verilere erişim elde edersiniz (müşterilerin sizi nerede ve nasıl bulduğu gibi).
• Müşteri yorumlarına zamanında yanıt vermek sizin için daha kolaydır.
• Daha fazla satış fırsatı yakalayabilir ve farklı hizmet alanlarından ek Google kullanıcıları çekebilirsiniz.

2. GMB profilinizde hangi bilgilerin görüneceğine karar verin

Profilinizi doldurma şekliniz önemlidir ve bu, işletmenizi doğruladıktan hemen sonra gerçekleşir.

İşaretlediğiniz veya doldurmayı seçtiğiniz her kutu, bir müşterinin kararını olumlu yönde etkileyecek ve Google’ın gerçekten güvenilir bir sağlayıcı olduğunuzu doğrulamasına olanak tanıyacak hayati bilgiler sağlamalıdır.

İşletmeniz hakkında tutarlı bilgiler (ad, fiziksel adres, iş yeri konumu, iletişim numarası, işlem saatleri ve ilgili ürün veya hizmet görselleri gibi) sağlamanız gerekecektir. Tutarlı bilgiler, işletmenizin Google Benim İşletmem’de güvenilir görünmesi için çalışmanıza yardımcı olacaktır.

Dolayısıyla, kullanıcılara ne kadar faydalı ve alakalı bilgi sağlayabilirseniz, profilinizin sıralamasını iyileştirmek o kadar kolay olacaktır. Google arama sonuçlarında daha iyi sıralanmanıza yardımcı olmak için alakalı anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.

Profilinizi oluştururken takip etmeniz gereken bazı Google My Business SEO ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

• İşletmenizin doğru adını ve tanımını kullanın – yanıltıcı veya gerçek dışı olmayın
• Profesyonel bir dil kullanın ve yazım hatalarından ve yapmacık karakter kullanımından kaçının
• İşletme açıklamasına bağlantı eklemeyin
• İşletmenizin kimliğini tehlikeye atacağı için anahtar kelimelerinizi spam yapmaktan kaçının

2.1 Ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgi ekleyin

Ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi sağlamak, müşterileri profilinizde daha fazla zaman geçirmeye teşvik eder ve sonuçta satın alma kararı vermelerinde onlara rehberlik eder.

Ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi eklemek için, soldaki panelden kolayca erişilebilen “hizmetler” adlı özelliğe tıklayın:

Açıklamalarınızı kısa ve öz tutun. Müşterilerinizin ilgisini çekecek basit, okunması kolay bir dil kullanın. Bu, onların dikkatini çekme ve ilgilerini çekme şansınızdır.

İşte Google My Business kaydınızı önemli ayrıntılarla nasıl optimize edeceğinize dair bir örnek:

3. Yalnızca doğru bilgileri içerdiğinden emin olmak için profilinizi kontrol edin

SEO için Google Benim İşletmem’i kullanıyorsanız, profilinizde yalnızca doğru bilgilerin görüntülenmesi çok önemlidir. Yanlış bilgiler işletmenize kötü yansıyabilir ve hatta sıralamanızı olumsuz etkileyebilir. Her zaman güncel olduğundan emin olmak için bilgilerinizi düzenli olarak kontrol etmek iyi bir fikirdir. Bunu yapmak için menünüzdeki “Bilgi” sekmesine tıklamanız yeterlidir.

4. NAP’nizin web genelinde tutarlı olduğundan emin olun

Google My Business kaydınızın doğruluğundan emin olmak bir şeydir, ancak yerel dizinlerinizin GMB kaydınızla tutarlı olduğundan emin olmak başka bir şeydir.

İşletmenizin birden fazla konumu varsa, NAP’nizin (ad, adres ve telefon numarası) her çevrimiçi dizinde tutarlı olup olmadığını ve uygun bir haritanın mevcut olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

5. İşletmenizle ilgili ana kategorileri ve nitelikleri seçin

İşletmenizle ilgili uygun hizmet kategorilerini belirlemek, kullanıcılara yalnızca işletmenizin niteliği hakkında netlik sağlamakla kalmaz, aynı zamanda işletmenizin sıralanacağı arama türlerini de belirler.

Dolayısıyla, doğru türde müşteriler kazanmak istiyorsanız, işinizin doğasını en doğru şekilde yansıtan kategorileri seçtiğinizden emin olun.

Özellikler, işletmeniz ve sunduğunuz hizmetler hakkında ek bilgi sağlar. Örneğin, bir otel havuz, wifi, ücretsiz otopark ve plaj erişimi gibi özellikler seçebilir. Özellikler, müşterilerin sık sorduğu soruları yanıtlamak ve temel tekliflerinizi sergilemek için harika bir yoldur.

6. İşletmenizin fotoğraflarını ve videolarını yükleyin

İşletmenizin görsel içeriğine sahip olmak, dikkat çekmenin ve markanızı müşterilere iletmenin en iyi yollarından biridir. Mümkünse profesyonel veya yarı profesyonel fotoğraflar ve video içerikler kullanın.

İçerik fikirlerine mi sıkıştınız? Bunları deneyin:

• Tesisinizin dış cephesi
• Tesisinizin iç mekanı
• Ürün fotoğrafları / videoları
• Ekibiniz iş başındayken
• Üretim / paketleme süreci

Görsellerinizi yüklerken optimize etmeniz çok önemlidir. Bu, Google’ın işletmenizin konumunu belirlemek için görselinizin alt metnini, başlıklarını, resim yazılarını ve coğrafi etiketlemesini taramasını kolaylaştırır.

Videolar en fazla 30 saniye uzunluğunda olabilir, ancak birincil iş yerinde çekilmeleri gerekir. İster ürünlerinizin nasıl yapıldığını gösterin ister çekirdek ekibinizi tanıtın, videolar işletmenizin hikayesini anlatmak ve potansiyel müşterileri çekmek için harika bir yoldur.

Bir video eklemek için bu videoya soldaki panelden “Fotoğraflar” altından erişilebilir ve yukarıda kırmızı ile vurgulandığı gibi gezinme menüsünden “Video” seçilebilir. Bir videoyu yayınlamak için “+” sembolünü seçin.

7. Olumlu değerlendirmelere sahip olun!

Olumlu yorumlar şüphesiz GMB sıralamanızın yükselmesine katkıda bulunacaktır. Google, çevrimiçi bir aramanın ardından işletmeleri görüntülemede öncelik sırasını belirlemek için alınan yorum sayısını, her birinin ortalama yıldız derecelendirmesini ve her bir incelemenin gerçekliğini dikkate alır.

Ayrıca, sizi destekleyen çok sayıda olumlu sosyal kanıtınız olduğunda müşterilerin sizi seçme olasılığı daha yüksektir.

Google My Business’ı optimize etmek için profesyonel ipucu: Aldığınız her yoruma yanıt verin. Bu, müşterilerinize önem verdiğinizi gösterir. Ayrıca onlara geri bildirimlerinin dikkate alındığına dair güvence verir. Bu basit adım, Google’ın algoritmasının platformdaki etkileşim ve yanıt verme düzeyinizi ölçmesini sağlar.

8. Google gönderi bölümünden en iyi şekilde yararlanın

Profilinize yönelik etkileşim, trafik ve görünürlük sağlamaya çalışan yüksek kaliteli gönderiler oluşturmak, işletmenizin rekabet avantajını korumasına yardımcı olacak ve çevrimiçi itibarınız için harikalar yaratacaktır.

Google My Business gönderileri arama sıralamalarınızı etkiler ve sonuçta SEO çalışmalarınıza katkıda bulunur. Google güncel ve alakalı içerikleri tercih ettiğinden, gönderilerinizi günlük olarak planlamak için çaba sarf etmek uzun bir yol kat etmenizi sağlar.

Fikir bulmakta zorlanıyor musunuz? İşte GMB gönderilerinden yararlanmanın bazı yolları:

• Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesi
• Yaklaşan bir etkinliği sergilemek
• Özel tekliflerin tanıtılması
• Ödüllerin veya iş dönüm noktalarının kutlanması
• Yararlı bilgiler / ipuçları sağlamak

9. KPI’larınızı takip edin

GMB listenizin nasıl performans gösterdiğini bilmek ister misiniz? KPI’larınızın nasıl ölçüldüğünü takip etmek için tüm verilerinize erişebilirsiniz!

GMB profilinizin nasıl performans gösterdiğini bilmek, sonuçları iyileştirmek için proaktif adımlar atmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca profilinizde yaptığınız değişikliklerin müşteri etkileşimini nasıl etkilediğini izlemenize de yardımcı olabilir.

Google My Business listeleri için en kritik KPI’lardan bazıları etkinlikler, telefon aramaları ve web sitenize yapılan tıklama sayısıdır.

Google My Business’ı optimize etme konusunda son düşünceler

Google Benim İşletmem kaydınızı başlatmak, SEO sıralamanızı iyileştirmenin ve dolayısıyla Google arama sonuçlarında, Yerel Bulucu’da, Google Haritalar’da ve daha fazlasında görünme şansınızı artırmanın kesin bir yoludur. Bu da nihayetinde doğru müşterileri çekme ve uzun vadede onların size olan sadakatini artırma becerinizi geliştirir.

Google My Business’ı SEO için nasıl kullanacağınızı bilmek her zaman kolay değildir. Yardıma ihtiyacınız varsa BDP ekibiyle iletişime geçin.